カート

すべてのご注文は、受け付けた順に処理、確認、発送されます。ご注文は発送前に3営業日以内に梱包準備が整うよう努めております。その後、ご注文はお客様が選択された第三者配送業者に引き渡され、チェックアウト時に選択された配送速度に基づいてお届けされます。

ご注文が丁寧に梱包され次第、追跡情報を記載したフォローアップメールをお送りします。配送業者と配送速度は、お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。

お急ぎのご注文の場合は、info@bag-all.com または +1 917 900 7799 までご連絡いただき、ご注文の発送準備がどれくらい早く可能かご確認ください。

Bag-all.comからのすべてのご注文は、カリフォルニアの倉庫から梱包・発送されます。迅速に梱包・発送する素晴らしいチームがいます！アメリカ国内はもちろん、海外にも発送しています。アメリカ国外にお住まいの場合は、EUストアがより近いかどうかご確認ください。地元のBag-allから注文すると、より早い配送が可能で、関税の回避にも役立ちます。Bag-allはニューヨークとパリから発送しています。

お届け日から30日以内に交換のご依頼またはストアクレジットでの返品を開始できます。*すべてのパーソナライズされた商品は最終販売品であり、交換や返品はできません。

返品について：

Bag-allでは、お届け日または店頭購入日から30日以内の返品に対してストアクレジットを提供しています。返品手続きを開始するには、ご注文番号を添えてinfo@bag-all.comまでメール、または +1 917 900 7799 までお電話ください。

交換について：

交換に関しては、カスタマーサービスのメールinfo@bag-all.comまたは +1 917 515 0221 までお問い合わせください。

ご注意：交換をスムーズに行うためには、返品される商品が新品・未使用の状態である必要があります。また、ご注文番号、お名前、ご住所、交換希望の商品を明記したメモを必ず同封してください。

発送先住所は以下の通りです：
Bag-all
353 Bleecker Street
New York, NY 10014

ストアクレジットへの返品または交換をご希望の場合は、お名前、ご注文番号、お問い合わせ内容を記載の上、info@bag-all.com または +1 917 900 7799 までメールでご連絡ください。

通常、ご注文は24時間以内に発送いたしますので、ご注文内容を変更されたい場合はできるだけ早くinfo@bag-all.comまたは+1 917 900 7799までメールでご連絡ください。お客様のご希望に沿えるよう最善を尽くします。すでにご注文が処理されている場合は、申し訳ありませんが、その時点でのご注文内容の変更はできません。

商品を受け取った後に交換をご希望の場合は可能ですが、往復の送料はお客様のご負担となります。